連休も終わり、益々秋らしく！！

2015.09.24
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連休も終わり、益々秋らしく！！

連休も終わり、益々秋らしく！！

こんにちわ・ω・

今日は1日雨、、、ですがシルバーウィーク中はずっと晴れていたので良しとしましょう！！

今日から連休が明けて、世間は仕事に学業が再開になりましたね☆

あっという間で、色んな思い出が出来て良い休暇になりましたでしょうか？？

各観光地に連休中出掛けて疲れが溜まっているかと思います。

そんな時に、病気や怪我が起こりやすくなりますので、十分注意し安全にお願いしたいと思います。

このシルバーウィーク中は、多くのお客様のご来店・レンタカーのご利用を賜りました！！

誠に有難う御座いました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。

尚、今週末のご予約も多数頂いております。若干ではありますが、空き枠もまだありますので

レンタカーをご検討をされている方がいらっしゃいましたら、是非お問い合わせ下さい。

さて、本日はゴッツのレンタカーをご利用中に発生する、あるあるの中から１つご紹介します。

・予定より早く車を返した場合、その分の代金は返金してもらえますか？

中途解約される場合は、ご帰着前に店舗にご連絡いただき承認を得てください。この手続きを経た場合、別途中途解約手数料を申し受けた上で、未利用期間の基本料金の半額をご返金させていただきます。なお、当初のご利用期間が12時間以内の場合は差額を返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

お金に関係してくる事となってきます。お客様との間で発生する多くのトラブルにも繋がります。

Aさん：「○○まで行って○○をやって帰ってきたらこの時間くらいになると思うから、余裕を持った○○時間で予約しよう！」→◯

Bさん：「○○時間にしておいて早く帰ってきたその時に言って、もし遅くなっても問題無いだろう♬♬」→☓

ゴッツレンタカーは、他にもご利用されるお客様が多くおられます。自分だけの都合で考えればいいや。等といった考えではなく、周りの事も十分考えた上で、早めの連絡・余裕ある時間設定を宜しくお願い致します。

ファイル 2015-09-24 17 39 45

 

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