レンタカーに傷をつけてしまったら? 対処方法をご説明いたします。

皆さん、こんにちわ(*^▽^*)

ゴッツレンタカーの穐田(あきた)です♪♪♪

本日もレンタカーのご利用・ご予約、お問合せ、ご来店して頂きまして、誠にありがとうございます(^_-)-☆

引き続き、ゴッツレンタカーをよろしくお願いいたします(*´▽`*)

 

本日は、もし”レンタカーに傷をつけてしまった場合”の対処方法をご説明いたします。

※当社では、貸出前、返却時にお客様とスタッフと共に傷・ヘコミなど一緒にチェックを行い署名して頂いています。

傷やへこみの大小、相手の有無にかかわらず、「事故扱い」となります。

ご判断がつかない場合も含めて、必ず所定の手続きをお願いいたします。

レンタカーに傷をつけてしまった場合の対処方法

①負傷者の救護

万が一、負傷者がいる場合は救護を行ってください。その後速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。
②警察への通報と届出
警察への届出義務は、加害者・被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので、必要な手続きをしてください。
③保険会社・当社への連絡
指定の保険会社(東京海上日動)へご連絡お願いいたします。

東京海上日動 TEL 0120-119-110

その後、貸出営業所にご連絡お願いいたします。

注意事項

・自損事故及び、相手車両の確認が出来ない場合、別途で車両修理代金をご請求させて頂きます。

・車両の修理期間中の営業補償の一部として、下記の金額を損害の程度や、修理所要時間に関わりなく申し受けます。(ノンオペレーション・チャージ)

●貸出営業所に車両を返還された場合 2万円

●貸出営業所に車両を返還されなかった場合 5万円

(全損の場合は、別途費用をご負担いただきます。)

 

その他ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい♪♪♪

また、来週にかけレンタカーの空き数台ございます☆彡

数に限りがございますので、ご予約はお早目にお願いいたしますm(__)m

ご予約はTEL・WEBからでも受け付けております(^-^)

皆さまのご予約・ご来店・お問合せを、スタッフ一同心よりお待ちしております(*^▽^*)

 

TEL 072-812-1555

WEB http://gots-rentacar.com/

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