■ゴッツレンタカーのよくある質問■

2016.09.08
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■ゴッツレンタカーのよくある質問■

■ゴッツレンタカーのよくある質問■

皆さん、こんにちわ(*^▽^*)

ゴッツレンタカーの穐田(あきた)です♪♪♪

本日もレンタカーのご利用・ご予約、お問合せ、ご来店頂きまして、誠にありがとうございます(^_-)-☆

引き続き、ゴッツレンタカーをよろしくお願いいたします(*´▽`*)

 

本日は、ゴッツレンタカーお問合せの中でよくある質問にお答え致します★

初心者(免許取得1年未満)でも借りられますか??

A…免許取得1年未満のお客様への貸出はお断りさせて頂いています。

キャンセルした場合キャンセル料は??

A…ご予約日の2日前よりキャンセル料が発生致します。

前々日・前日キャンセル‥基本料金の30%

当日キャンセル‥基本料金50%

無断キャンセル‥基本料金100%

乗ってきた車を預かってもらえますか??

A…お客様のお車のお預かりは行っていません。

燃料はどうしたらいいですか??

A…当社近くの所定ガソリンスタンドで満タンにしてご返却お願い致します。

運転者が複数名いる場合はどうしたらいいですか??

A…運転される方全員の免許証が必要になります。

ご来店が出来ない方は、コピー持参・LINEやメールで送って頂き確認させて頂きます。

延長したい場合どうしたらいいですか??

A…ご予約状況によって延長できない場合がございますので

1度当店までご連絡頂きスタッフへ延長できるか確認お願い致します。

※余裕のある期間設定をお願い致します。

 

その他ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい(´っ・ω・)っ

ゴッツレンタカーからのお知らせ

9月26日(月)・27日(火)・28日(水)の3日間、社員研修の為お休みとさせて頂きます。

上記期間中のレンタカーのご予約、お問合せやメール返信等すべての業務をお休み頂きます。

お問合せ・メール返信等は、9月29日(木)以降、順次返信、ご連絡となります。

29日(木)より、通常通り営業致します。

【営業時間】10:00~20:00

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

 

また、今週末にかけてレンタカーの空き数台ございますよ☆彡

数に限りがございますので、お早目のご予約お願いいたしますm(__)m

皆さまのご予約、お問合せ、ご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^)v

TEL 072-812-1555

WEB https://gots-rentacar.com/

LINE@ID @gots

ファイル 2015-09-05 16 41 59

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